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活動報告

DX関連セミナー

セミナーの様子
日時:2022年11月16日(水)
場所:マリンメッセ福岡B館2階 会議室1

「顧客起点の"DX"で旅全体の価値を高めるには?」
 観光業界で"DX"を進める際の課題などを他県での取り組み事例なども参考に学びました。
 当セミナーに引き続き、観光庁の「宿泊業の高付加価値化のための経営ガイドライン」についての説明会も開催されました。

 また、同会場の1階では「九州・沖縄 観光・宿泊外食産業展2022」も開催されており、参加者はそれぞれ同産業展の会場にも足を運び見聞を広めました。

県内3地区 テーマ別研修

福岡地区(福岡空港での講演の様子)
 県組合では組合員を対象とした研修を行っており、2020年度より行っているテーマ別研修では、県内を3地区に分けそれぞれのテーマごとに研修を行っています。
 他施設のサービスや機能を実際に体験することにより、新型コロナウイルス感染症の拡大で低迷してきた観光、宿泊業界の回復の様々な手法を学びました。

●北九州地区
日時:2022年8月8日(月)~8月9日(火)
場所:宗像市、遠賀郡岡垣町
テーマ:地域観光-新しい宿泊の形 リョカンピング
●筑後地区
日時:2022年8月29日(月)~8月30日(火)
場所:朝倉市、うきは市
テーマ:伝統の鵜飼い復活と新たな取り組み
●福岡地区
日時:2022年10月17日(月)~10月18日(火)
場所:福岡市
テーマ:福岡空港のこれからとレスポンシブルツーリズム

理事役員等による先進地視察研修

KPG Hotel&Resort 田中正男 氏による講演の様子
日時:2022年9月26日(月)~28日(水)
場所:沖縄県
 
 おもてなし向上に取り組んでいる先進地を視察し、現地の旅館・ホテル関係者とも意見交換等を行い、その取り組み状況を体験することで、今後のおもてなし向上の参考となる研修を実施しました。

女性経営者・女将・女性管理職による視察研修

高山市内の散策の様子
●女性経営者・女将・女性管理職による視察研修
日時:2022年6月27日(月)~6月29日(水)
場所:岐阜県(飛騨高山、下呂温泉)

 県組合に加入している施設の女性経営者や管理職、女将の方々にご参加いただき、女性が活躍されている施設・地域を視察しました。
 コロナ禍での営業の工夫など、いろいろな情報交換ができた貴重な機会となりました。
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